B&B春晚房难找房吗?解锁本地新年游戏

/2021-04-19/
原标题:B&B的“春晚房”难找?解锁本地新年游戏“有钱没钱,回家过年。”在今年的常态化疫情防控下,这种“常规操作”发生了变化。年关将至,疫情零星反复,全国很多地... ...

原标题:B&B的“春晚房”难找?解锁本地新年游戏

“有钱没钱,回家过年。”在今年的常态化疫情防控下,这种“常规操作”发生了变化。

年关将至,疫情零星反复,全国很多地方都提倡“就地过年”。据国家铁路局数据,春运高峰首日,国铁预计送乘客400万人,同比下降66%;铁路部门计划安排旅客列车6595辆,比2020年春运高峰首日减少3307辆,降幅33.4%。

对于旅游业来说,这对于长途旅行和跨省旅行来说是一个挑战,但对于周边游和本地旅行来说也是一个机遇。B&B的格式是“当场过年”市场的主角之一。“我以为疫情又复发了,不得不像去年一样关门。没想到这几天咨询的客人络绎不绝。基本都是北京居民或者决定留在北京过年的人。”京郊B&B“怀柔花楼上层小花园”的主人说。

面对需求如此旺盛的新市场,B&B如何打造出充满年味的“春晚”产品?背后的商业逻辑是什么?“本地过年”的好处会给酒店业带来怎样的新出路?

本地过年,旅游行业有强有弱

对于旅游业来说,2021年的开始并不顺利,中国旅游协会休闲度假分会主席魏小安称之为“艰难的开始”。但年初对旅游形势影响最大的依然是疫情趋势。

2021年初,我国疫情呈现局部暴发,多处零星分布。截至2月1日9时,全国仍有11个高危区和58个中危区,河北、黑龙江、吉林三省已成为本次疫情的高危区。在冬季疫情的影响下,旅行社的长途旅行和省际流动性都受到了一定程度的阻碍。景区继续实施保留和限流控制,处于加速恢复期的旅游业再次面临不确定性。

年初的反复爆发,给“过年回家”增加了很多困难。为了减少春节期间的大规模人员流动,最近发布了《关于做好为人民群众就地过年提供服务工作的通知》,要求合理有序地引导人民群众就地过年,春节期间不得离开当地或回家。

虽然长途旅游遇到了障碍,但旅游业在危机时刻寻求机遇,“本地过年”的举措让本地游客和周边游再次迎来机遇。相关政策出台后,百度指数平台显示“本地过年”关键词搜索趋势快速上升。携程的“原地过年收藏”也显示,在用户的最新搜索行为中,原地过年热度增加了260%;在整体搜索量中,本地旅行的热搜量占40%以上,超过80%的用户倾向于本地旅行。

关键词“地方过年”搜索趋势/截图来源:百度指数

“就地过年”也迅速催生了新的需求热点。很多OTA都迅速推出了“就地过年”系列产品,一些郊区度假市场也在迅速升温。1月20日,携程、土家等预订平台的数据显示,度假型酒店、郊区民宿等旅游产品的预订量开始逐渐增加,部分北京郊区民宿春节入住率甚至超过70%。

对于周边游的目的地,这可能会引发一场全新的游客竞争。相比“酒+风景”套餐,郊区民宿春节期间更“热”。B&B的“春晚房”已经成为热门产品,一些B&B品牌甚至再现了“一房难求”的现象。

在日益严峻的市场竞争环境下,旅游业有了更清晰的“强弱分化”。以B&B的酒店品牌“朱华”为例,最近的订单量和询价率都在快速增长。多位花楼业主透露,“很多地方的楼店咨询数量持续上升。无论是游子还是当地家庭,在不能出行的春节期间,选择一个温暖的私人民宿与朋友或家人团聚,都是不错的选择。”

“年维尔”B&B的花式打法

与品牌酒店提供的标准化、程序化服务相比,B&B的个性化服务更容易营造消费者需要的春节氛围,这也使得包括朱华在内的少数B&B品牌在这场争夺客源的竞争中脱颖而出。但是单纯说“年为儿”这个词就有些抽象了。

B&B的“春晚室”有什么特点?如何体现其优势和个性?结合朱华的案例,不妨分析一下B&B在体现“年味”方面的玩法,总结一下产品创作、营销、运营背后的逻辑。

1.结合需求痛点,丰富产品供给

以北京的“朱华怀柔上上疏园”为例。临近新年的前一个月,上上小苑的主人已经开始用春节装饰品装饰庭院了,年夜饭的食材和各种年货都已经提前采购好了。朱华B&B的相关负责人表示:“最近收到的春节订单大多是针对私人房间甚至私人住宅的。为了让客人过一个充满风味的好年景,当地的朱华商店已经准备好了年货,以满足客人吃年夜饭、包饺子和看春晚的体验。"

包间的动作背后,大气的装修,丰富“除夕夜”的体验,直指“春房客”的痛点。对于“春运房”,消费群体有自己的特殊性,主要是团体出游。

百度指数数据显示,北京、广东、山东、江苏、上海是搜索“本地过年”的城市分布前五位用户。这个数据构成了一个“农民工”的群体形象,这个群体是当地过年政策下预订郊区民宿可能性较大的客户群体之一。另外,家庭、父母、孩子也可能是高需求客户。

关键词“地方过年”搜索人群头像/截图来源:百度索引

团体客人在B&B住宿往往需要宽敞、舒适、独立的空间,“元旦”满足了这一需求。另一方面,除了日常住宿功能外,B&B还应尽可能丰富“年味”体验。

“这个特殊的春节让不能回家的人对民宿和酒店有了特殊的需求——一个‘家一般的空间’。对于那些留在当地无法与家人和亲戚团聚的人来说,他们需要家的温暖,5月35日朋友的陪伴和新年的气氛。这是酒店的机遇,也是酒店相对于酒店的独特优势。”吕岳集团首席执行官周蓉说。

2.内容营销和价格营销相辅相成

除了丰富“年为儿”的体验,朱华怀柔上元还将在元旦推出“红罗寺香”直播。事实上,春节期间,杭州、南京、丽江、大理等城市的B&B酒店将开始直播活动,不仅涵盖周围的风景,还涵盖各地的民俗风情。

早在2020年4月,B&B的预订平台Airbnb就尝试直播预售,这也不是B&B第一次拥抱直播流经济。从内容上看,朱华的直播将更加注重木刻年画、泡茶、打鼓等传统民间体验,传递更多“新年品味”特色内容,以独特的记忆点吸引潜在客户。

此外,朱华还专门为当地春节客户推出了“朱华年卡”。年卡分为三个价格级别,用于以各种优惠价格预订新年房间,以满足不同客户群体的出行和新年需求。作为春节期间价格营销的重要方式之一,春卡的推出在一定程度上与直播内容相结合,两者相辅相成,进一步推动网络流量的转型。

图片来源:花楼旅游

3.整合周边资源打造“B&B目的地”

周蓉表示,朱华将提供一站式服务,同时营造“新年味道”的氛围——商店服务和精心挑选的周边游作为包装产品,让游客可以有更多的当地旅游项目选择。

比如“年华湾自由行”用周边三家民宿的产品打包景区门票,到民宿办理入住手续后,还可以深入景区体验东方禅文化。“野云水谣”项目除住宿体验外,还有寻梦水谣、B&B私人晚餐、星茶楼品茶、“大鱼海棠”圣地游等体验项目,将服务和周边景点更完整地融入游客的行程。

从这个角度来看,B&B不仅仅是一个“销售室”,而是一个周边景点和体验项目的综合体。这不仅有利于延长游客停留时间,提高旅客单价;更重要的是,通过整合周边旅游资源,提供更多的地方体验,B&B将成为一个真正的旅游目的地。

4.防疫期间多注意卫生安全

在现阶段,防疫和控制不能掉以轻心,健康和安全仍然是人们旅行和停留的首要考虑因素。为了给当地的春节游客提供安心,朱华坚持一贯的高标准的健康和安全,积极配合防疫和控制工作,严格保证客房和公共区域的消毒工作,认真登记居民的身份和健康状况,并测量体温等。

据悉,朱华全国各地数千家门店每5小时对客房和公共区域进行一次全面消毒,居民入住前2小时将对房间进行详细补充和消毒,并开窗通风。所有门店配备充足的防疫物资,确保居民和门店员工的安全和防疫需求。

非标准住宿和迎风入口

总体来说,疫情防控升级确实会对春运产生很大影响。然而,对于周边游的目的地(尤其是提供“除夕”服务的民宿),将会有新一轮的机会。

一系列鼓励政策的出台,进一步推动了行业的高质量发展。2020年9月,《农村住宅小区服务质量标准》正式发布。从此,非标准的农村住宅小区拥有了“国标”,个性化与标准化的有机统一,意味着国家层面认可农村住宅小区是一个行业或产业。

除了国家标准,地方政策也值得关注。例如,1月23日,北京市第十五届人民代表大会第四次会议提出探索具有时代、首都、京郊特色的农村住宅发展模式,推出住宅“第一好标准”,打造住宅“北京样板”。

市委书记、北京市文化旅游局局长陈东表示,B&B旅游业应坚持多元化、一体化发展道路,实施“一个住宿、一个产品”的差异化发展战略。通过民宿+节日/农耕/亲子/户外运动等多种方式实现业务创新;通过民宿+动漫/美术/书店实现产业融合。

近30家B&B酒店正在不断探索多元化和创新发展。其在北京的代表项目“朱华北京迈克之家庭院精品酒店”,通过庭院的建筑结构和中西结合的设计风格,展现出独特的“北京风味”,被客人誉为“北京的象征”。在交通便利、周边旅游资源丰富的京郊,还有许多优秀的朱华民宿,朱华怀柔上元就是其中之一。

朱华迈克之家/官方网站图片

事实上,在过去的2020年里,疫情逐渐改变了人们对旅游目的地和旅游方式的选择。在出境旅游停止、长途旅游部分受限的情况下,旅游需求转向短途旅游市场,休闲自驾游周边游和本地度假旅游备受青睐。民宿行业是重要业态之一,有可能再次进入发展的“黄金时代”。

同时,在精品非标住宿的发展热潮下,B&B的产品将进一步迎来品牌整合。与以往单一的B&B相比,B&B品牌拥有更加完善和成熟的运营管理模式,以及更大的供应链成本优势,更容易形成多元化的产品线。

2016年9月,吕岳集团旗下第一家B&B酒店品牌“朱华”诞生。到2020年,在“一室一品”的质量标准下,已有1500多家朱华B&Bs签约开业。根据中高端客户的需求,朱华还延伸了“朱华奢侈品”的产品线,提供更有针对性的一对一管家和定制服务。

除了不断扩大的大规模布局,朱华还在宣传B&B的“目的地”..上面提到的周边游“就地过年”包装产品,已经逐渐成为大多数朱华B&Bs的正常产品。通过充分开发周边旅游婉诚股票网资源,朱华店正在加快建设新的旅游消费入口,打造一站式居住微度假目的地。回搜狐多看

负责编辑:

广告 330*360
广告 330*360
Copyright © 2002-2017 版权所有
意见反馈